Contact
Klopt er iets niet in een berekening, mis je een functie of wil je als aanbieder in de vergelijking? Laat het weten. We lezen alles en reageren meestal binnen twee werkdagen.
Liever direct mailen? Gebruik dan het formulier hierboven — dat komt bij hetzelfde adres uit.
Waar we goed op te spreken zijn
- Een fout in een berekening. Dit heeft voorrang. Stuur de gedeelde link van je berekening mee — die maak je met de knop "Deel berekening" onder de grafiek — dan zien we precies dezelfde cijfers als jij.
- Een verouderd tarief in de brokervergelijking. Tarieven wijzigen regelmatig. Laat weten welke aanbieder het betreft, dan controleren we het bij de bron en passen we het aan.
- Een ontbrekende aanbieder. Mis je een broker of bank in de vergelijking? Zeg het gerust, ook als je er zelf geen belang bij hebt.
- Een functie die je mist. Een instelling die er niet is, een berekening die je nergens kunt maken — we horen het graag.
- Samenwerking. Ben je aanbieder en wil je in de vergelijking? Lees eerst de affiliate-disclosure, zodat duidelijk is wat wel en niet mogelijk is.
Waar we niet op kunnen ingaan
Persoonlijke financiële vragen. We weten niets van jouw inkomen, schulden, doelen of risicobereidheid, en we zijn geen vergunninghoudend adviseur. Vragen als "moet ik dit product kopen?" of "is dit verstandig in mijn situatie?" kunnen we daarom niet beantwoorden — niet omdat we niet willen, maar omdat elk antwoord zonder dat volledige beeld onverantwoord zou zijn. Voor zulke vragen is een onafhankelijk financieel adviseur de juiste plek. Zie ook de disclaimer.
Reactietijd
We lezen alles en reageren meestal binnen twee werkdagen. Gaat het om een fout in een berekening, dan passen we die zo snel mogelijk aan en vermelden we de wijzigingsdatum op de betreffende pagina.